よくあるご質問
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- A.
商品手配前のご注文に関しては、キャンセルを承ります。手配後は、キャンセルを承れませんので、ご注意ください。
質問番号: 1018 -
- A.
1時間以上経っても注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールとしてフィルタ処理されてしまっていることがあります。
お手数ですが迷惑メールとして分類されているフォルダなどを一度ご確認ください。
また、登録されたE-mailアドレスに間違いが無いかご確認ください。
注文確認メールは support@nairestyle.comより届きます。
質問番号: 1017 -
- A.
まずは、必須項目がすべて入力されているかどうかご確認ください。
次に、最新バージョンのブラウザであることをご確認ください。
ご利用可能ブラウザ(バージョン)は、次のようになります。
■Windows:Microsoft Edge、Firefox27以上、Chrome30以上
■Macintosh:Safari7以上、Firefox27以上、Chrome30以上
質問番号: 1016 -
- A.
お客様のご注文を管理するために「ご注文番号」を発行しています。
ご注文後のお問い合わせやデータ入稿、ご入金などを確認するために使用しています。
ご注文番号は商品のご注文完了後に自動返信メールにてお届けいたしますので、商品到着まで大切に保管してください。
質問番号: 1015 -
- A.
商品詳細ページの料金表をクリックしていただくことで簡単にご注文が可能です。
ご注文受付後、弊社担当者より、電話あるいはメールでご連絡させていただきます。
質問番号: 1014